首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
如有記者聲稱需要在營業(yè)廳進行采訪、拍照、錄音且證件齊全,則請他到接待室由值班經(jīng)理接待,并請示公司相關(guān)部門如公關(guān)部或市場部,值班經(jīng)理負責安排記者進行拍照、錄音、采訪。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
如客戶出現(xiàn)過激行為,應(yīng)根據(jù)實際情況,及時通知保安或報案處理,忌大聲應(yīng)對或以暴制暴。
答案:
正確
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
在營業(yè)過程中如遇不文明客戶,擾亂營業(yè)廳正常的公共秩序、和諧氣氛和其他客戶時,應(yīng)由業(yè)務(wù)受理員將客戶引導(dǎo)至客戶接待室,并耐心進行勸導(dǎo)或問題解決。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃碼免費搜題