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當(dāng)營(yíng)業(yè)廳遇到特殊情況時(shí),營(yíng)業(yè)員可以自行處理,無(wú)需上報(bào)請(qǐng)示。
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歸檔的文件應(yīng)齊全完整,并進(jìn)行系統(tǒng)排列。每卷中,相關(guān)的檔案材料、復(fù)印件要放在一起,復(fù)印件在前、材料在后。
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為避免入網(wǎng)時(shí)的虛假客戶資料,營(yíng)業(yè)廳應(yīng)在建檔前加強(qiáng)客戶資料的稽核工作,及時(shí)修改錯(cuò)誤信息。
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