如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作？（）

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時，正確的是（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

對于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

死因不明的遺體暫時列為（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。