殯儀服務員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

殯葬設(shè)施設(shè)備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進行檢修，并且記錄。

殯儀服務單位如果沒有服務對象需要的殯葬用品時，殯儀服務員可以說（）。

在殯儀服務中，（）是殯儀服務員使用最頻繁的交際語言。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

以下殯儀服務中哪項不是必須進行的？（）

殯儀服務員在服務中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

殯儀服務解讀殯葬服務政策時應（）。