對于需要進行心理疏導的殯儀服務員，首先應該對其（）進行疏導。

殯儀服務員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應（）。

殯儀服務員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程？（）

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

殯儀服務員坐在椅子上時，要坐到（）。

（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

如何做好個人工作前準備工作？（）

殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。

以下殯儀服務員站立時哪項是有問題的？（）