是指一個社會中，社會結構方面發(fā)生的社會制度和人們生活方式、社會角色模式變動的過程。
是社會或組織用比較成型的、以文字形式表達的社會行為規(guī)范來約束人們行為，以維持正常秩序的社會控制方式。
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