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答案：當人們不確定自己的態(tài)度時，就會根據(jù)引發(fā)行為的環(huán)境來推斷，也會根據(jù)已經(jīng)表現(xiàn)的行為來推斷。

答案：人們不僅愿意保持內部的和諧統(tǒng)一，而且還需要保持自己一致的社會形象。當人們在他人面前做了某種行為時，就會傾向于認為自己也持...