填空題

情商這一概念是由（）提出的，它一般包括（）、（）、（）、（）、處理人際關(guān)系的五種能力。

答案：丹尼爾•戈?duì)柭涣私庾晕?；駕馭情感的能力；自我激勵(lì)；識(shí)別他人情緒

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