填空題

談判者的臨場表現中最為關鍵的是肅立致敬、（）、（）。

答案：神態(tài)莊嚴；保持安靜

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關心有度主要體現在：無礙對方個人自由、（）、勿使對方勉為其難。

答案：不令對方感覺不便

在國際交往中，對涉外人員個人談吐的基本規(guī)范是：用詞謹慎、（）、少說多聽。

答案：應答自如