多項(xiàng)選擇題

民生銀行大堂經(jīng)理營(yíng)業(yè)中主要工作內(nèi)容包括（）。

A.接待客戶、送別客戶
B.識(shí)別引導(dǎo)客戶、營(yíng)銷客戶
C.普通客戶分流
D.投訴受理及處理

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