單項(xiàng)選擇題體現(xiàn)“以短為長(zhǎng)，寧短勿長(zhǎng)”要求的是通話的（）。

A．一分鐘原則
B．兩分鐘原則
C．三分鐘原則
D．五分鐘原則


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1.單項(xiàng)選擇題按照慣例，通話的最佳時(shí)間是（）和對(duì)方方便的時(shí)間。

A．自己方便的時(shí)間
B．雙方預(yù)先約定的時(shí)間
C．對(duì)方上班的時(shí)間
D．雙方上班的時(shí)間

2.單項(xiàng)選擇題體態(tài)禮儀中正確的站姿的基本要求是（）。

A．頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并
B．頭正、肩松、臂垂、軀直、兩腿開立
C．頭正、肩平，兩腿開立，兩腳成45度夾角
D．雙手背在身后，挺胸收腹

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于坐姿的基本要求錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A．著裙裝的女士入座時(shí)用雙手將裙擺內(nèi)攏
B．女士采用雙腿疊放式坐姿，可雙手抱膝，或適當(dāng)將兩膝分開
C．在采用前伸式坐法時(shí)，腳尖不能翹起
D。男士采用重疊式坐姿時(shí)左右腿可以變換位置互疊

4.單項(xiàng)選擇題佩戴首飾時(shí)應(yīng)注意的規(guī)則包括（）。

A．佩戴首飾要注意場(chǎng)合
B．正式場(chǎng)合佩戴首飾不必講究質(zhì)地、做工
C．工作或休閑時(shí)可佩戴高檔首飾
D．金色首飾適合于暖季佩戴

5.單項(xiàng)選擇題正式場(chǎng)合下女士不宜有的裝束是穿（）。

A．連衣裙或中式上衣配長(zhǎng)裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色長(zhǎng)襪