問答題

【案例分析題】

美國某公司是我國北京某公司在美國出口總代理商,2009年3月18日該公司副總經(jīng)理到北京考察生產(chǎn)企業(yè),并商談某商品向美國出口,擴(kuò)大市場份額的問題。隨同來華的還有市場顧問、技術(shù)專家、秘書共四人。中方公司為了表示友好,決定向美方客人送一點(diǎn)小禮物。
在商量送什么禮品時(shí),人們提出了不同的禮單:公關(guān)部經(jīng)理認(rèn)為送中國的折扇和茶葉為好,因?yàn)橄奶旒磳淼?,這兩樣都是消夏用品,而且都有中國特色,有紀(jì)念性。扇子兩把,一把檀香團(tuán)扇,給夫人用,一把是中國文人用的白色紙扇,上面寫上中國詩詞。小張是音樂愛好者,覺得應(yīng)該送中國傳統(tǒng)音樂的CD唱片。部門經(jīng)理認(rèn)為送公司的產(chǎn)品為好,這樣既可以表達(dá)禮貌,也可以擴(kuò)大公司產(chǎn)品的影響。
你知道送禮有什么講究,有哪些禮儀要求嗎?你覺得他們說得有道理嗎?如果你來決定,你會(huì)怎樣決定?

答案: 送禮要重視三個(gè)要點(diǎn):一是禮品的定位,二是要避免犯忌,三是要遵循送禮的規(guī)則。
在本案例中,他們說的都有各自的道理...
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【案例分析題】20世紀(jì)80年代,中國女排在國際大賽中獲得了三連冠。一家對(duì)外的畫報(bào)用女排姑娘的照片做封面,照片上的女排姑娘都穿著運(yùn)動(dòng)短褲。阿拉伯文版也用了,結(jié)果有些阿拉伯國家不許進(jìn)口畫報(bào),你知道為什么嗎?

答案: 伊斯蘭教是阿拉伯國家的國教,伊斯蘭教禁止婦女顯露美姿和妝飾,外出甚至要全身用黑布包裹,只露出眼睛。
在如此傳統(tǒng)...
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