問答題

【簡答題】在賓館內(nèi)活動時，應當注意哪些問題？

答案：應當注意：
1）著裝。住宿者不可以穿著睡衣、內(nèi)衣、拖鞋之類到公共區(qū)域。
2）活動。在公用共享區(qū)域內(nèi)活...

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【簡答題】住宿賓館接待來訪者應該注意哪些？

答案：住宿賓館接待來訪者應該注意：
1）一般不宜在房間接待客人，特別是異性客人
2）接待人數(shù)不宜多

【簡答題】住宿賓館，應怎樣對待服務人員？

答案：要尊重服務人員。
1）平等相處，尊重人格。即不要自命不凡，自恃清高
2）接受服務，不忘致謝。不要天經(jīng)...