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問答題
【簡答題】何為“電話形象”？
答案：
即在接打電話過程中，自覺遵守相應(yīng)的禮儀規(guī)范，展示自己的思想修養(yǎng)、文化水平、表達能力、人格魅力等綜合素質(zhì)，從而在對方心目中...
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問答題
【簡答題】遵守溝通禮儀規(guī)范的目的是什么？
答案：
遵守溝通禮儀規(guī)范的目的，
一是通過律已敬人，建立良好的人際關(guān)系，而人際關(guān)系是制約事業(yè)、發(fā)展的的主要因素。
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