A、對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃采取必要的調(diào)整
B、批評(píng)責(zé)任人
C、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查
D、召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論該變化，以及它將會(huì)或者可能對(duì)績(jī)效、成本和時(shí)間產(chǎn)生怎樣的影響
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A、對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃采取必要的調(diào)整
B、批評(píng)責(zé)任人
C、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查
D、召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論該變化，以及它將會(huì)或者可能對(duì)績(jī)效、成本和時(shí)間產(chǎn)生怎樣的影響
A、召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響
B、追究相關(guān)人員的責(zé)任
C、放棄項(xiàng)目的實(shí)施
D、報(bào)告給上級(jí)，等待上級(jí)的指示
A、要接近客戶
B、要隱藏公司的任何消息
C、要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
D、要經(jīng)常分析投訴
A、①②④
B、①②③
C、①③④
D、②③④
A、不要忽視內(nèi)部客戶
B、不要忘記對(duì)表?yè)P(yáng)和投訴做記錄
C、不要接近客戶以免打擾他們
D、不要忘記動(dòng)員所有員工討論客戶服務(wù)工作
最新試題
在項(xiàng)目管理中，以下哪些工具常用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（）？
在供應(yīng)鏈管理中，哪個(gè)策略旨在與少數(shù)幾個(gè)可靠的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期關(guān)系（）？
在運(yùn)營(yíng)管理中，哪個(gè)概念指的是通過(guò)改進(jìn)工作流程來(lái)消除浪費(fèi)和提高效率（）？
在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些屬于生產(chǎn)流程優(yōu)化的方法（）？
在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目所需的總時(shí)間（）？
在運(yùn)營(yíng)管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是生產(chǎn)或服務(wù)提供過(guò)程中的具體步驟（）？
在項(xiàng)目管理中，以下哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目的干系人滿意度（）？
在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目成功的可能性（）？
在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)靈活性（）？
在運(yùn)營(yíng)管理中，哪個(gè)概念指的是生產(chǎn)或服務(wù)提供過(guò)程中所使用的設(shè)備和工具（）？