服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？

在社交場合笑的時候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個位置？

社交場合怎樣飲酒才不會失禮呢？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

如果在中國舉行三國以上的多邊活動，國旗順序應(yīng)該怎么排列？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？