進餐時如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應該怎么做？

按西方習慣，夫婦一般怎么安排座位？

3W原則是女性化妝應遵循的原則，是指什么？

在辦公室，正確的做法是什么？

有褶皺的時候，女士應該怎么做？

一邊與別人交談一邊接聽手機的做法是正確的嗎？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應該怎么做？

商務拜訪，正確的做法是什么？

在社交場合笑的時候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？