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最新試題
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí),一般都要舉行什么儀式?
上茶后,主人要為客人勤續(xù)水,不可讓其杯中茶葉見底,這種做法的寓意是什么?
如果賓主不乘同一輛轎車,則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛?
在家中用餐時(shí),應(yīng)該注意哪些禮儀?
有褶皺的時(shí)候,女士應(yīng)該怎么做?
正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個(gè)位置為尊?
一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)的做法是正確的嗎?
按照國際慣例,如升掛中外雙方國旗,一般規(guī)則是什么?
在鼓掌時(shí),最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是什么?