單項(xiàng)選擇題

郵政代理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的（）應(yīng)每月對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)受理的客戶投訴及處理反饋情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并做出書(shū)面分析報(bào)告，報(bào)上級(jí)服務(wù)管理部門。

A．普通柜員
B．綜合柜員
C．支局長(zhǎng)
D．大堂經(jīng)理

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