多項(xiàng)選擇題理解客戶關(guān)系內(nèi)涵,以下正確說法是()。

A.會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的管理理念
B.會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)
C.會(huì)展客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)與客戶的長期互利合作
D.會(huì)展客戶關(guān)系管理的分析和運(yùn)作不是一個(gè)單循環(huán)過程


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1.單項(xiàng)選擇題那些對(duì)企業(yè)不忠,卻可以使企業(yè)盈利的客戶被稱為()。

A.陌生人
B.真正的朋友
C.藤壺
D.花蝴蝶

3.單項(xiàng)選擇題()是組展商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的前提條件。

A.認(rèn)識(shí)客戶
B.客戶細(xì)分
C.目標(biāo)客戶選擇
D.客戶聯(lián)絡(luò)

4.單項(xiàng)選擇題組展商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的根本出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)是()。

A.進(jìn)行客戶行為分析
B.把產(chǎn)品和服務(wù)銷售給合適的客戶
C.滿足客戶的需求,保證實(shí)現(xiàn)客戶長期價(jià)值最優(yōu)化
D.推進(jìn)與客戶的關(guān)系發(fā)展與之建立相互信任的合作關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題()通常是組展商獲得的第一手資料。

A.統(tǒng)計(jì)分析資料
B.企業(yè)投入記錄
C.客戶原始記錄
D.網(wǎng)上資料

最新試題

在品牌評(píng)估中,品牌的()是指消費(fèi)者對(duì)品牌的情感和情感聯(lián)系。

題型:單項(xiàng)選擇題

構(gòu)件式展架系統(tǒng)的主要優(yōu)勢(shì)之一是(),使得展架可以適應(yīng)不同的展示場(chǎng)地和需求。

題型:單項(xiàng)選擇題

構(gòu)件式展架的材料和顏色選擇在會(huì)展設(shè)計(jì)中非常重要,因?yàn)樗鼈兛梢裕ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

定制構(gòu)件式展架系統(tǒng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是可以()以適應(yīng)不同的場(chǎng)合和需求。

題型:單項(xiàng)選擇題

為了確保展架系統(tǒng)的安全性,應(yīng)定期進(jìn)行()檢查,以檢測(cè)潛在的問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

構(gòu)件式展架系統(tǒng)通常用于()等場(chǎng)合,以展示產(chǎn)品或信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

可持續(xù)性展架設(shè)計(jì)通常包括考慮展架的(),以便在不同場(chǎng)合重復(fù)使用。

題型:單項(xiàng)選擇題

為了滿足會(huì)展的特殊需求,電力設(shè)計(jì)需要考慮()因素。

題型:單項(xiàng)選擇題

構(gòu)件式展架的分類中,地面式展架通常適用于需要支撐重型展品的展覽,如()

題型:單項(xiàng)選擇題

構(gòu)件式展架的設(shè)計(jì)需要根據(jù)展覽的()來選擇適當(dāng)?shù)牟馁|(zhì)和顏色。

題型:單項(xiàng)選擇題