多項(xiàng)選擇題

理解客戶(hù)關(guān)系內(nèi)涵，以下正確說(shuō)法是（）。

A．會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理是一種以客戶(hù)為中心的管理理念
B．會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理是一種管理技術(shù)
C．會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理有助于企業(yè)與客戶(hù)的長(zhǎng)期互利合作
D．會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理的分析和運(yùn)作不是一個(gè)單循環(huán)過(guò)程

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單項(xiàng)選擇題

那些對(duì)企業(yè)不忠，卻可以使企業(yè)盈利的客戶(hù)被稱(chēng)為（）。

A．陌生人
B．真正的朋友
C．藤壺
D．花蝴蝶

單項(xiàng)選擇題

續(xù)購(gòu)率高，覺(jué)得某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品比其他企業(yè)的產(chǎn)品更好的忠誠(chéng)客戶(hù)稱(chēng)為（）。

A．A類(lèi)客戶(hù)
B．B類(lèi)客戶(hù)
C．C類(lèi)客戶(hù)
D．D類(lèi)客戶(hù)

理解客戶(hù)關(guān)系內(nèi)涵，以下正確說(shuō)法是（）。

你可能感興趣的試題

那些對(duì)企業(yè)不忠，卻可以使企業(yè)盈利的客戶(hù)被稱(chēng)為（）。

續(xù)購(gòu)率高，覺(jué)得某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品比其他企業(yè)的產(chǎn)品更好的忠誠(chéng)客戶(hù)稱(chēng)為（）。

理解客戶(hù)關(guān)系內(nèi)涵，以下正確說(shuō)法是（）。

那些對(duì)企業(yè)不忠，卻可以使企業(yè)盈利的客戶(hù)被稱(chēng)為（）。

續(xù)購(gòu)率高，覺(jué)得某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品比其他企業(yè)的產(chǎn)品更好的忠誠(chéng)客戶(hù)稱(chēng)為（）。