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問答題
【簡答題】搶修過程中請客戶理解的情況有哪些？
答案：
由于電業(yè)安全工作的特殊要求，在搶修過程中有嚴(yán)格的操作程序，如報修情況不明確或不詳細，會造成供電部門在故障判斷上的困難；搶...
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問答題
【簡答題】供電有償服務(wù)的內(nèi)容有哪些？
答案：
（1）對產(chǎn)權(quán)不屬于供電企業(yè)的電力設(shè)施進行維護實行有償服務(wù)的原則。
（2）應(yīng)客戶要求進行有償服務(wù)的，電力修復(fù)或更...
（2）應(yīng)客戶要求進行有償服務(wù)的，電力修復(fù)或更...
問答題
【簡答題】客戶反映有汽車撞電線桿時，值班員重點應(yīng)記錄什么？
答案：
值班員應(yīng)重點記錄發(fā)生被撞電線桿處的街道名，附近較大的便于查找的參照物；被撞電線桿上懸掛的線路名稱、桿號；電線桿被撞的程度...
