A.前認(rèn)識(shí)期 B.認(rèn)識(shí)期 C.后認(rèn)識(shí)期 D.運(yùn)作期 E.結(jié)束期
A.面帶微笑,聲音柔和,語(yǔ)言要體現(xiàn)平等 B.問(wèn)診要保持嚴(yán)謹(jǐn) C.盡量使他們感到輕松舒適 D.宜長(zhǎng)時(shí)間與年齡大的兒童進(jìn)行直接交談 E.有針對(duì)性地消除患兒的疑慮