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問答題
【簡答題】ISO9001：2000具有哪些特點？
答案：
a、減少了文件化的強制性要求
b、將質(zhì)量管理體系與組織的管理過程聯(lián)系起來
c、與ISO14000具有更好的兼容性。
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問答題
【簡答題】管理評審的輸出包括哪些信息？
答案：
a、資源的需求
b、糾正措施
c、與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)
d、過程有效性的進(jìn)
e、質(zhì)量體系有效性的改進(jìn)。
問答題
【簡答題】對質(zhì)量管理體系職責(zé)的測量是通過哪些方面獲得的？
答案：
a、內(nèi)部審核
b、顧客滿意監(jiān)測
c、過程的監(jiān)視和測量
d、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
