單項(xiàng)選擇題信息交流的技巧下列哪一項(xiàng)最重要()

A．觸摸的方式
B．核實(shí)情況
C．同情的表達(dá)
D．用心傾聽(tīng)
E．沉默的運(yùn)用


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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)激源刺激引起的生理反應(yīng)哪一項(xiàng)正確()

A．括約肌失去控制
B．肌肉張力降低
C．呼吸減慢
D．血壓降低
E．胃腸蠕動(dòng)增加

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)人所造成的壓力大小主要是根據(jù)壓力源()

A．壓力源的強(qiáng)弱程度
B．壓力源種類(lèi)
C．壓力源大小
D．個(gè)體對(duì)壓力源的感受和易受性
E．壓力源的方式

3.單項(xiàng)選擇題面對(duì)應(yīng)激的生理反應(yīng)是下列哪一項(xiàng)()

A．悲觀失望
B．自我估計(jì)能力降低
C．肌肉張力增加
D．情感低落
E．注意力難以集中

4.單項(xiàng)選擇題非語(yǔ)言溝通下列哪一項(xiàng)除外()

A．皮膚接觸
B．提問(wèn)
C．沉默
D．傾聽(tīng)
E．眼神交流

5.單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)以下均要注意觀察，但哪一項(xiàng)除外()

A．流暢程度
B．沉默方式
C．面部表情
D．用詞選擇
E．音調(diào)大小