填空題

護(hù)士的素質(zhì)包括__和兩個(gè)方面。

答案：思想品德素質(zhì)；專業(yè)素質(zhì)

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建立良好護(hù)患關(guān)系最根本的方法是建立理念，并視，保持與患者的密切溝通，提供全面的護(hù)理幫助。

答案： “心中有患者”；“患者如親人”

角色行為強(qiáng)化是指患者安于______角色，_受到影響和消弱，對(duì)__表示懷疑，產(chǎn)生和_心理。

答案：患者；自主性；自我能力；退縮；依賴