多項選擇題包車客運的服務(wù)規(guī)范包括（）。

A.填寫包車單
B.約定起始時間、地點、目的地和線路
C.簽訂包車合同
D.經(jīng)營熟悉的區(qū)域和路線


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1.多項選擇題客運班車經(jīng)營者不得有（）行為。

A.無故停班
B.配合站務(wù)員清點旅客行包
C.擅自改變行車線路
D.提前30分進站準備

2.多項選擇題客運經(jīng)營者之間的不正當(dāng)競爭手段和行為有（）。

A.提高服務(wù)質(zhì)量
B.爭搶客源
C.惡意壓價、漲價
D.強迫旅客乘車

3.多項選擇題客運車輛的技術(shù)檔案主要包括（）。

A.車輛基本情況
B.駕駛員檔案
C.車輛維護情況與技術(shù)等級評定記錄
D.車輛清洗紀錄

4.多項選擇題下列物品旅客必須隨身攜帶的是（）。

A.機密文件
B.精密儀器
C.食品
D.有價證券

5.多項選擇題道路運輸?shù)幕经h(huán)節(jié)包括（）。

A.售票與候車
B.行包承運與檢票上車
C.客車運行與到達下車
D.車輛檢修與維護