單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目管理的時(shí)間參數(shù)計(jì)算中,某活動(dòng)的最樂(lè)觀完成時(shí)間為20天,最悲觀完成時(shí)間為60天,最可能完成時(shí)間為25天,那么利用三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法,“估計(jì)的該活動(dòng)的時(shí)間”應(yīng)為()天。

A.20
B.30
C.40
D.50


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1.單項(xiàng)選擇題下列項(xiàng)目管理的規(guī)劃方法中,選項(xiàng)()不能描述項(xiàng)目中各個(gè)活動(dòng)之間的相互依存關(guān)系。

A.甘特圖法
B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
C.關(guān)鍵路線法
D.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

3.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目管理的甘特圖法中的橫坐標(biāo)一般用來(lái)表示()

A.項(xiàng)目的活動(dòng)
B.項(xiàng)目的總工期和日程
C.項(xiàng)目中各工序的順序關(guān)系
D.以上選項(xiàng)都不對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目管理中,制定詳細(xì)的資源分配使用方案是在下列()階段中完成的。

A.項(xiàng)目規(guī)劃
B.項(xiàng)目計(jì)劃
C.項(xiàng)目實(shí)施
D.項(xiàng)目控制

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目管理中,下列選項(xiàng)()不屬于項(xiàng)目的基本特征。

A.項(xiàng)目是由多個(gè)工作任務(wù)、工序或活動(dòng)組成
B.項(xiàng)目有嚴(yán)格、具體的完成時(shí)間要求
C.完成項(xiàng)目的所需資源可以根據(jù)需要進(jìn)行籌集,沒(méi)有明確的限制
D.完成項(xiàng)目的組織是臨時(shí)機(jī)構(gòu),一旦完成任務(wù),這些機(jī)構(gòu)將取消

最新試題

企業(yè)環(huán)境分析是為了掌握本 企業(yè)的內(nèi)外部條件而進(jìn)行的調(diào)查研究過(guò)程,企業(yè)的內(nèi)部條件包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)信息的管理從建立客戶(hù)服務(wù)信息檔案開(kāi)始的,客戶(hù)服務(wù)信息檔案的建立與客戶(hù)服務(wù)信息的收集整理是分不開(kāi)的。

題型:判斷題

在企業(yè)投訴處理的最基層,被隨隨便便打發(fā)的客戶(hù),很可能是企業(yè)的潛在客戶(hù)。

題型:判斷題

培訓(xùn)結(jié)束后,客戶(hù)服務(wù)人員返回本職工作崗位的同時(shí),培訓(xùn)管理者應(yīng)發(fā)給客戶(hù)服務(wù)主管一份通知,請(qǐng)主管人員配合觀察,收集客戶(hù)服務(wù)人員返回工作崗位后應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容情況。

題型:判斷題

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查的目的是掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。

題型:判斷題

非結(jié)構(gòu)化面試允許求職者在最大自由度上決定討論的方向,而主考官也可以使用影響到求職者的評(píng)語(yǔ),所以也稱(chēng)為引導(dǎo)性面試。

題型:判斷題

客戶(hù)管理卡是對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行有效管理的卡片。

題型:判斷題

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4P是產(chǎn)品,價(jià)格,時(shí)間和促銷(xiāo)。

題型:判斷題

年齡不同的人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有相同的愛(ài)好和需求。

題型:判斷題

客戶(hù)服務(wù)管理人員必須把對(duì)人的培訓(xùn)和關(guān)系放在第一位。

題型:判斷題