單項(xiàng)選擇題

在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中，采用（）來(lái)進(jìn)行考核標(biāo)度的劃分是以考核對(duì)象的最佳狀態(tài)作為考核標(biāo)志的。

A．習(xí)慣劃分法
B．兩級(jí)劃分法
C．統(tǒng)計(jì)劃分法
D．隨意標(biāo)度法

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)高級(jí)管理人員對(duì)客戶服務(wù)部門(mén)采取的人事研究活動(dòng)中，不適宜于采用下列（）渠道提供的信息。

A．服務(wù)人員的直接上司
B．同事
C．外部專(zhuān)家
D．服務(wù)人員自身

單項(xiàng)選擇題

下列評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)信息，（）不適合用于進(jìn)行企業(yè)的人事決策。

A．直接上司
B．同事
C．下級(jí)職員
D．客戶