單項(xiàng)選擇題

道路運(yùn)輸質(zhì)量包括三個(gè)方面：運(yùn)輸產(chǎn)品質(zhì)量、（）和運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。

A.貨損貨差賠償率
B.運(yùn)輸工作質(zhì)量
C.用戶投訴處理率

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