單項選擇題營業(yè)機構(gòu)出現(xiàn)點驗鈔機、清分機無法識別貨幣真?zhèn)螘r,以下說法錯誤的是()。

A.立即更換其他可識別的機具
B.無其他可用設(shè)備時,由營業(yè)機構(gòu)現(xiàn)場雙人手工驗鈔
C.優(yōu)先使用當日客戶存入的現(xiàn)金用于付出現(xiàn)金
D.營業(yè)機構(gòu)綜合柜員應(yīng)按照應(yīng)急處置流程報告,報告上級機構(gòu)


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2.單項選擇題以下關(guān)于申請表填寫說法不正確的是()。

A.推廣人員應(yīng)指導申請人正確、完整、真實填寫申請單
B.申請人應(yīng)在申請表簽名欄內(nèi)親自簽名并注明日期,簽名應(yīng)與身份證件上姓名保持一致
C.申請表上銀行專用欄不得涂改,否則該申請件作廢
D.申請表上的證件有效期應(yīng)與申請人本人提交的身份證明有效期一致

3.單項選擇題單獨使用附屬卡時,以下哪項材料必須提交?()

A.主卡人身份證明
B.附卡申請人和主卡持卡人的關(guān)系證明
C.附屬卡人身份證明
D.附屬卡人工作證明

4.單項選擇題以下有關(guān)移動展業(yè)重要單證管理說法不正確的是()。

A.業(yè)務(wù)辦理過程中發(fā)現(xiàn)重要單證丟失,移動展業(yè)柜員應(yīng)在完成當日業(yè)務(wù)辦理后,返回營業(yè)機構(gòu)向營業(yè)主管和支行長報告
B.業(yè)務(wù)辦理過程中,因填制錯誤、污染等原因?qū)е轮匾獑巫C作廢的,不得手工填制、重打、補打,應(yīng)雙人復核后在系統(tǒng)內(nèi)進行作廢處理,并按要求進行剪角,在營業(yè)終了返回網(wǎng)點后將作廢重要單證實物上交稽核
C.移動展業(yè)使用的重要單證應(yīng)嚴格實行領(lǐng)用人負責制,即誰領(lǐng)用、誰登記,誰使用,誰交回,不得進行交接
D.移動展業(yè)使用的重要單證帶離柜面時應(yīng)雙人眼同放入尾箱保管,雙人雙鎖

5.單項選擇題關(guān)于電話銀行自助語音查詢賬戶交易明細,說法正確的是()。

A.語音查詢交易明細可以發(fā)送短信到客戶手機號碼
B.語音查詢交易明細可以發(fā)送傳真
C.語音查詢賬戶所有的交易明細
D.語音查詢交易明細需要輸入賬戶交易密碼

最新試題

商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點和一級支行辦理。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項選擇題

持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù),每卡每日累計最高取款金額為30000元(含30000元)。

題型:判斷題

郵儲銀行協(xié)議儲蓄為非標準存期的外幣儲蓄產(chǎn)品。客戶需持外幣活期賬戶資金購買。委托他人辦理時,代理人還須同時出具其本人有效身份證件。

題型:判斷題

以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。

題型:單項選擇題

境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。

題型:單項選擇題

郵儲網(wǎng)點在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴禁單人臨柜。

題型:判斷題

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進行風險等級評定,目前代銷基金產(chǎn)品風險等級共分為低風險、較低風險、中風險、較高風險和高風險5級,其中各類型基金產(chǎn)品風險等級評定正確的是()。

題型:多項選擇題

國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時入柜上鎖,使用時不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題