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出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格和不合格,分別用★★★★★級(簡稱五星級,下同)、★★★★級(簡稱四星級,下同)、★★★級(簡稱三星級,下同)、★★級(簡稱二星級,下同)、★級(簡稱一星級,下同)表示。
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出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,包括對出租汽車客運(yùn)企業(yè)和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
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