A、推進(jìn)各地市并支撐全省技術(shù)支撐體系的建設(shè)和完善。
B、受理維護(hù)一線的技術(shù)咨詢和問題申告,在具體工作中給予技術(shù)指導(dǎo)和必要的現(xiàn)場支撐。
C、積累并建立維護(hù)經(jīng)驗(yàn)與案例庫。
D、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)維護(hù)人員的技能培訓(xùn)和鑒定工作。
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A、個(gè)人工作實(shí)績
B、協(xié)調(diào)能力
A、專業(yè)技能競賽成績
D技術(shù)鑒定成績
A、技術(shù)支撐熱線受理
B、值班技術(shù)支撐人員解決
C、對口專業(yè)技術(shù)人員解決
D、技術(shù)支撐組相關(guān)成員會診
E、問題解決,完善檔案庫
最新試題
維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()
服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強(qiáng)行()電話。
所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級評定的,學(xué)歷要求()及以上。
進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí),要遵守(),主動(dòng)出示有關(guān)(),車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽從保安指揮。
上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
文明用語中的“十字”用語指()。
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項(xiàng)目外,每名參評人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)()的考試。
代維人員必須()參加基站維護(hù)工作,且佩帶移動(dòng)公司頒發(fā)的()。