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答案：質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，以及這些安排是否有效的實施并適合于達到預定目標的有系統(tǒng)地、獨立的檢查...

答案： ①采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品；
②經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準，適用時經(jīng)顧客批準，讓步使用、放行或接受不合格品；