A、營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生規(guī)范、班前準(zhǔn)備規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范
B、營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生規(guī)范、班前準(zhǔn)備規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范
C、班前準(zhǔn)備規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范、儀容儀表規(guī)范
D、營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生規(guī)范、班前準(zhǔn)備規(guī)范、服務(wù)態(tài)度規(guī)范
A、十年
B、二十年
C、三十年
D、四十年