多項(xiàng)選擇題

使秘密載體在傳遞時(shí)限方面受到影響的差錯(cuò)一般稱為（）。

A、報(bào)本局差錯(cuò)
B、差錯(cuò)
C、延誤差錯(cuò)
D、上報(bào)差錯(cuò)

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多項(xiàng)選擇題

接待用戶要講究語言規(guī)范，要養(yǎng)成說（）等禮貌用語。

A、你好、請
B、歡迎、謝謝
C、請?jiān)?br /> D、對不起

多項(xiàng)選擇題

郵政編碼劃為三區(qū)的有（）。

A、浙江省
B、上海市
C、江西省
D、山東省