問答題

【簡答題】不能使用的四種語言？

答案：

蔑視語、否定語、斗氣語、煩躁語

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【簡答題】善待顧客的五個眼？

答案：

順眼、不擋眼、不漏眼、對眼、搶眼

【簡答題】店員的意識是什么？

答案：

A：目標(biāo)意識；
B：成本意識；
C：顧客意識；
D：品質(zhì)意識；
E：改善意識；
F：規(guī)則意識；
G：合作意識