探索需求的三步驟先后次序標準是（）

下列選項中不符和解決方案提供者的是（）

尋找貨源、制定銷售計劃和確定服裝零售價格都是服裝商品（）的主要工作。

克服顧客異議應(yīng)該具有的不正確態(tài)度是（）

產(chǎn)品推薦時，經(jīng)常會用到FAB技巧，其中F、A、B各字母代表的意思分別是（）

根據(jù)導(dǎo)購員是否有能力改變顧客所述事實，可以分為有能力異議和無能力異議。當顧客所詢問產(chǎn)品的功能、配置達不到顧客的期望值時，這樣的異議通常是（）

（）是指一個產(chǎn)品或服務(wù)所提供的品質(zhì)特征，（）是指使用者從一個產(chǎn)品或服務(wù)中得到的價值

銷售的進程分為接觸、探查、展示/呈現(xiàn)、處理異議、成交、（）

物性價值是品牌內(nèi)涵的（）

以下選項中不屬于購買的決定性因素的是（）