多項選擇題

在秘密載體處理過程中，出現(xiàn)的各種影響秘密載體保密、安全、時限的隱患，被下一環(huán)節(jié)堵住且尚未出局的質(zhì)量問題，通常被稱為（）。

A、一般差錯
B、報局差錯
C、報科差錯
D、上報差錯

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多項選擇題

郵件的收寄有以下（）方式。

A、窗口收寄
B、跨區(qū)域收寄
C、上門收寄
D、筒（箱）收寄

多項選擇題

郵政員工的（）不僅體現(xiàn)社會文明水平，而且直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。

A、服務(wù)形象
B、業(yè)務(wù)技能
C、服務(wù)水平
D、個人素質(zhì)