根據(jù)導購員是否有能力改變顧客所述事實，可以分為有能力異議和無能力異議。當顧客所詢問產(chǎn)品的功能、配置達不到顧客的期望值時，這樣的異議通常是（）

產(chǎn)品的利益是指（）

克服顧客異議應該具有的不正確態(tài)度是（）

產(chǎn)品推薦時，當顧客對你所說的話不是很信任，你認為是哪里出現(xiàn)了問題？（）

下列選項中符合產(chǎn)品推銷者的是（）

下列屬于一手資料的是（）

（）是將商品轉售或提供其他商業(yè)用途并進行交易的中間商。

（）和面料展都是服裝市場調研的重要信息來源。

探索需求的三步驟先后次序標準是（）

在了解顧客需求時最常用的6個問題