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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】揣摩顧客的方法有哪些？
答案：
察言觀色；推薦法；詢問(wèn)法；傾聽(tīng)法。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】詢問(wèn)顧客的五大技巧？
答案：
A：不要連續(xù)發(fā)問(wèn)，最多不能超過(guò)3個(gè)問(wèn)題；
B：從顧客的回答中整理顧客的需求；
C：回答問(wèn)題先易后難，...
B：從顧客的回答中整理顧客的需求；
C：回答問(wèn)題先易后難，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在我們工作中真正的服務(wù)五大要點(diǎn)是什么？
答案：
A：愉快、滿足的購(gòu)物過(guò)程；
B：體貼、到位的服務(wù)禮節(jié)；
C：親切、專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)建議；
D：及...
B：體貼、到位的服務(wù)禮節(jié)；
C：親切、專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)建議；
D：及...
