多項選擇題

互聯網護照注冊用戶和常用聯系人（乘車人）進行身份信息核驗分（）狀態(tài)。

A.已通過
B.請報驗
C.預通過
D.未通過

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多項選擇題

高鐵車站出站口外側設置出站屏，顯示（）、狀態(tài)等信息。

A.到達車次
B.始發(fā)站
C.到達時刻
D.站臺

多項選擇題

客運服務質量事件等級劃分為：（）、客運服務質量重大事件。

A.客運服務質量一般不良反應
B.客運服務質量嚴重不良反應
C.客運服務質量一般事件
D.客運服務質量嚴重事件