問答題簡述汽車服務(wù)的內(nèi)涵。
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2.填空題汽車服務(wù)的主要特征有：（）。
3.單項(xiàng)選擇題廣義的汽車服務(wù)還延伸至（）。
A.汽車銷售
B.汽車生產(chǎn)領(lǐng)域
C.汽車回收
D.汽車拆解
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的基本特征中，不包含以下的（）。
A.不可觸摸行
B.不可分性
C.不均勻性
D.不平等性
5.名詞解釋4S服務(wù)模式
最新試題
汽車服務(wù)工程屬于第（）產(chǎn)業(yè)的范疇。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于汽車涂裝路線，說法錯(cuò)誤的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車修理工分為初級、中級、高級、技師、高級技師五個(gè)等級。
題型：判斷題
廢舊汽車的回收解體服務(wù)屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
對于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷，可采用敲去修理法進(jìn)行修復(fù)。
題型：判斷題
汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作，以服務(wù)人為其基本特征。
題型：判斷題
以下哪個(gè)零件不適用于修復(fù)法處理？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“保險(xiǎn)人”？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩?zhàn)?，再噴底漆，然后再到其它工藝?/p>
題型：判斷題
企業(yè)內(nèi)部成立獨(dú)立的物流公司，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格和經(jīng)營自主權(quán)，自負(fù)盈虧，這種物流模式屬于（）模式。
題型：單項(xiàng)選擇題