汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩子，再噴底漆，然后再到其它工藝。

對于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷，可采用敲去修理法進行修復。

狹義的汽車服務可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務，如原材料供應、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。

汽車售前服務的內(nèi)容有（）

車架的故障一般采用（）進行故障排除。

企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營物流模式。

汽車銷售物流業(yè)務答題分為售前儲備業(yè)務和（）

以下屬于按服務內(nèi)容特征分類的是（）

一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務的利潤相對較少。

汽車服務工程屬于第（）產(chǎn)業(yè)的范疇。