單項(xiàng)選擇題

特快遞查查單必須以傳真或電報方式發(fā)出，電文內(nèi)容不應(yīng)該包括（）。

A、接收局
B、接收人員
C、發(fā)單人住址
D、相關(guān)郵件節(jié)目

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單項(xiàng)選擇題

國內(nèi)特快逾限，造成寄件人申告時，應(yīng)（）。

A、按所收郵費(fèi)予以賠償
B、按所收郵費(fèi)50%予以賠償
C、按所付郵費(fèi)扣除普通包裹郵費(fèi)后，全部退回寄件人
D、按所付郵費(fèi)扣除普包郵費(fèi)和保價費(fèi)后，全部退回寄件人

單項(xiàng)選擇題

熱愛本職工作就是對自己的職業(yè)有強(qiáng)烈的（）和榮譽(yù)感。

A、責(zé)任感
B、自豪感
C、親切感
D、歸屬感