1)問題的發(fā)現(xiàn)及收集; 2)問題的反饋; 3)問題的解決和監(jiān)督; 4)解決效果驗證。
1)為實施及時化(JUSTINTIME)生產(chǎn),需先確保制程(制造過程)品質(zhì)穩(wěn)定; 2)為確保產(chǎn)品品質(zhì),制造讓客戶滿意產(chǎn)品