某家公司的技術部門抱怨銷售員，說他們“經常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務是（）

在銷售過程中，銷售人員經常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）

隨著中國人均壽命的增加，為下列哪個市場提供了良好的機遇（）

促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。

顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括（）

一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標準型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）

客戶ABC分析法中大多數的客戶都屬于（）

針對組織市場的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動，按顧客的不同可分為（）

下列選項中，不屬于銷售預測不可控因素的是（）

命周期的不同階段時，所采用的渠道政策也不一樣，哪個階段更適合采用短渠道（）