薩提亞提出了個人冰山理論。

弗洛伊德將認知理論引入到行為主義。

在提問過程中，要注意的問題包括（）。

鼓勵是籠統(tǒng)評價個人素質(zhì)，不用針對具體情景或服務對象的具體行為和話語。

建議是社會工作者以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，針對決定或行動所提出的強迫性意見。

心理與社會治療模式的重點是改善人際關(guān)系和生活環(huán)境。

聯(lián)合家庭治療模式的基本思想是建立在生態(tài)理論基礎(chǔ)之上。

討價還價情緒反應的第二個階段。

羅杰斯認為，人本治療法的輔導過程中最重要的是協(xié)助服務對象宣泄情緒，而不是探測事件的細節(jié)。

人本主義治療模式認為，人的本性是善良的，人具有自我實現(xiàn)的動力和潛能。