問答題

答案：（一）以“顧客”為關(guān)注焦點(diǎn)沒有顧客，醫(yī)院將無法生存和發(fā)展。因此，醫(yī)院應(yīng)提供滿足顧客要求和期望的醫(yī)...

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答案：

病人經(jīng)診斷、治療即可離院。有需要住院治療的，應(yīng)簽發(fā)住院通知。需要轉(zhuǎn)院的則轉(zhuǎn)院手續(xù)。

答案：是門診工作的重要環(huán)節(jié)，門診醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行處方制度，處方內(nèi)容齊全，書寫端正清楚，不得涂改。藥師人員嚴(yán)格按規(guī)定審查處方，發(fā)...