A.座位凈
B.輪胎凈
C.車墊凈
D.車牌凈
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A.安全行車
B.合理收費(fèi)
C.文明駕駛
A.用語技巧
B.接待技巧
C.攙扶技巧
D.急救技巧
E.識(shí)路技巧
A.時(shí)鐘功能
B.顯示營運(yùn)里程,等候時(shí)間,單價(jià)、車費(fèi)的功能
C.儲(chǔ)存和顯示出租車有關(guān)營運(yùn)數(shù)據(jù)的功能
D.記錄違章行為的功能
A.服務(wù)語言美
B.衣著車容美
C.行為舉止美
A.文化修養(yǎng)
B.性格氣質(zhì)修養(yǎng)
C.人際關(guān)系修養(yǎng)
D.職業(yè)美學(xué)修養(yǎng)
最新試題
出租車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范要求有哪些?
違法行為發(fā)生后,當(dāng)事人主動(dòng)消除或減輕違法行為后果的,可依法從輕或者減輕行政處罰。
客運(yùn)出租汽車行業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。
發(fā)生交通事故的原因一般是違反交通規(guī)則和疏忽大意所造成的。
在什么情況下,乘客有權(quán)拒付車費(fèi)?
出租車計(jì)價(jià)器必須安裝經(jīng)國家主管部門認(rèn)定的產(chǎn)品,到國家法定計(jì)量檢定單位調(diào)試和檢驗(yàn)。任何單位或個(gè)人不得私自買賣、安裝、維修計(jì)價(jià)器。
出租汽車駕駛員在營運(yùn)中不得吸煙、不得吃零食。
乘客搭乘出租車,不得自行選擇線路。
為保障駕駛員安全,規(guī)范服務(wù),在哪些情況下可以拒載?
為什么必須加強(qiáng)出租汽車行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),實(shí)行上崗制度?