有聲語言由（）和（）構(gòu)成。

（）不遵循左手禮的國家。

殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱（）。

（）是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標。

餐廳機械通風不應采用的方式（）。

如果顧客當面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。

下列選項中，不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價指標的是（）。

服務(wù)員儀表規(guī)定中允許（）。

改善生活的客人需要講究（）。

下列（）是服務(wù)員在工作中，“自我犧牲的奉獻精神”的體現(xiàn)。